Nieuw navigatiemodel TU website

by Rob Speekenbrink Email

Naar aanleiding van de usability test die is uitgevoerd op www.tudelft.nl is een aantal aanbevelingen gedaan.

In het eindrapport usability test TU Delft staat het volledig uitgewerkt. De belangrijkste conclusies:

  • Zorg voor een informatie-indeling met meer overzicht en minder overlap
  • Organiseer informatie consistent van globaal naar gedetailleerd
  • Spreek ook de bezoeker zonder relevante voorkennis aan
  • Voorkom het gebruik van 'productnamen' in de hoofd- en subnavigatie
  • Zorg er voor dat de navigatie een basale ondersteuning biedt om gezochte informatie te vinden:
    • Waar ben ik?
    • Waar kan ik naar toe?
    • Waar ben ik al geweest?
  •  Vraag de bezoeker niet om te leren navigeren
  • Wijk niet te veel af van conventies
  • Plaats externe links in de content (en zeker niet in de navigatie van de website)
  • Zorg voor een duidelijke feed forward bij links
  • Pas de uitgangspunten van schrijven voor het web toe
  • Ondersteun de oriënterende aankomende student
  • relateer inhoud onderzoek aan de onderzoekers

Het navigatiemodel heeft extra aandacht in deze usability test. Er zijn drie varianten ontworpen van de huidige navigatie die een aantal van bovenstaande problemen zouden kunnen oplossen. De drie varianten zijn onderwerp geweest in de test zelf zodat we een indruk hebben kunnen krijgen van de bruikbaarheid van de varianten. Zeker omdat we de respondenten eerder een aantal problemen hebben zien tegenkomen konden we diezelfde problemen afzetten tegen het gebruik in de navigatie-varianten.

Een van de drie modellen stak er bovenuit. In de test wordt die besproken als "variant 2". Deze is nu verder uitgewerkt en zal binnenkort de huidige naviagtie in de website www.tudelft.nl gaan vervangen. We denken dat dit een groot deel van de problemen die we met het huidige model hebben zal oplossen.

Omdat het gaat om een demo is slechts een enkel klikpad uitgewerkt:

screenshot 

Eigenschappen van de aanpassingen: 

  • Klikbaar kruimelpad boven contentvlak
  • Home maakt altijd deel uit van navigatie in kruimelpad en altijd als eerste item
  • Huidig hoofdstuk niet alleen als titel in contentvlak maar ook als zwart blok bovenaan in navigatiemenu
  • Niveau's die hoger (in de hierarchie) liggen dan de huidige pagina komen niet voor in het navigatiemenu. Hierdoor wordt dit menu niet te groot
  • Pagina's naast huidige pagina blijven zichtbaar als het niveau in de website diep genoeg is. Gekozen pagina kleurt lichter blauw met zwarte letters in het navigatiemenu

De aanpassing zal onderdeel zijn van de invoering van een nieuw content management systeem van de TU Delft. Dit zal waarschijnlijk in het vierde kwartaal van 2010 zijn.

Wat is jullie (eerste) reactie op de aanpassingen in het navigatiemenu?


Trackback address for this post

This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots.
Please enter the characters from the image above. (case insensitive)

1 comment

Comment from: Liesbeth van Driel [Visitor] · http://www.valsplat.nl
Hi Rob,

Interessant om te lezen dat jullie aanpassingen naar aanleiding van de usability test gaan doorvoeren! Wij zijn uiteraard erg benieuwd wat de aanpassingen opleveren, maw, hoe de score op jullie KPI's verbeterd is nav de wijzigingen. Laten we in ieder geval tegen die tijd weer even contact hebben!

Voor nu, succes met de implementatie.
Groet, Liesbeth van Driel - usability specialist
08-10-2010 @ 15:07

Leave a comment


Your email address will not be revealed on this site.

Your URL will be displayed.
PoorExcellent
== :!: :?: :idea: :) :D :p B) ;) := :roll: :oops: :| :-/ :( =:( :=( |-| :== ;D :P :)) 88| :. :no: XX( :lalala: :crazy: :XX
(Line breaks become <br />)
(Name, email & website)
(Allow users to contact you through a message form (your email will not be revealed.)
This is a captcha-picture. It is used to prevent mass-access by robots.
Please enter the characters from the image above. (case insensitive)